Nuestra pensión está pensada para ofrecer una estancia tranquila y confortable a todos los huéspedes, especialmente a los peregrinos del Camino de Santiago. Para garantizar el descanso y la buena convivencia, es obligatorio respetar las siguientes normas:

🕒 Horarios de entrada y salida

• Check-in: de 14:30hs hasta las 20:00 hs
• Check-out: deberá realizarse antes de las 9:30hs

🧾 Registro obligatorio

• Es obligatorio presentar un documento oficial de identidad en vigor en el momento del check-in.
• No está permitido el acceso ni la pernoctación de personas no registradas. El incumplimiento podrá suponer la expulsión inmediata del alojamiento.

🔇 Descanso y convivencia

• Se establece horario de silencio de 22:00 a 08:00 horas.
• No están permitidas fiestas, reuniones ni comportamientos que alteren la tranquilidad del alojamiento.
• Rogamos respeto hacia el resto de huéspedes en habitaciones y zonas comunes.

🚿 Uso de baños compartidos

• Algunas habitaciones disponen de baño compartido.
• Se ruega dejar el baño limpio y ordenado después de cada uso.
• No está permitido dejar objetos personales ocupando el baño compartido.

🍳 Uso de la cocina

• La cocina es de uso exclusivo para huéspedes.
• Después de utilizarla, deberá dejarse limpia y ordenada.
• Los utensilios deberán lavarse y guardarse correctamente.
• No está permitido dejar alimentos fuera de los espacios asignados.

🧺 Lavadora y zona de tendido

• La pensión dispone de lavadora para uso de los huéspedes.
• Se deberá respetar el orden y los turnos de utilización.
• La ropa deberá tenderse únicamente en la zona habilitada.No está permitido tender ropa en habitaciones ni en zonas comunes no autorizadas.
• Una vez seca, deberá retirarse para permitir el uso a otros huéspedes.

🚭 Prohibido fumar

• Está prohibido fumar en el interior de la pensión, incluidas habitaciones y zonas comunes.
• El incumplimiento podrá implicar un cargo adicional por limpieza especial.

🔑 Llaves y seguridad

• El huésped es responsable de las llaves entregadas.
• Se ruega cerrar correctamente puertas y ventanas al salir.
• La pérdida de llaves podrá conllevar un cargo adicional.

🧼 Uso responsable de instalaciones

• Las instalaciones, mobiliario y equipamiento deberán utilizarse de forma adecuada.
• Cualquier daño ocasionado deberá ser comunicado y asumido por el responsable..

🐾 Mascotas

• No se admiten mascotas.

🚫 Condiciones para estancias con niños

• En este alojamiento no está permitido alojarse con niños. Las instalaciones están diseñadas exclusivamente para huéspedes adultos.

🛏️ Cunas y camas supletorias

• Este alojamiento no dispone de cunas ni camas supletorias, por lo que no es posible añadir camas adicionales en las habitaciones.

⚖️ Derecho de admisión

• GRUPO ARCANOS se reserva el derecho de admisión y permanencia en caso de incumplimiento grave de las normas o comportamientos que afecten al descanso y convivencia, pudiendo suponer la cancelación inmediata de la estancia sin derecho a reembolso.